COREFORCE MEISTER No.001
体感、実感できていなければ、
ここまで広がっていないはず
西浦 廣大さん
遊びで軽くやったことで違いがでたので、これは凄いことだなと
コアフォースの最初の印象は？
西浦：衝撃的でしたね。「感じたことのない体幹バランス」これが正直な意見です。実験のときに「嘘！？」ってなったんですよ、「本当に！？」と。実際に遊びで友人との腕相撲でも使ってみて。負けたほうにコアフォースつけると、次は勝つんですよ。僕がいつも勝てる相手を選んでコアフォースをつけてみる。その途端、逆に押されるようになる。遊びで軽くやったことで違いがでたので、これは凄いことだなと。
「お客さんに薦めないと申し訳ない」と強く思うようになりました
接客の際、コアフォースをどのようにお薦めしていますか？
西浦：凄い商品なので、まずはお客さまに「知ってほしい」と感じたんです。ゴルフ関連ギアの販売に携わっているわけですから「お客さんに薦めないと申し訳ない」と強く思うようになりました。お店の雰囲気づくりにもひと役買ってくれていて、コアフォースのような商品を紹介すると活気が出るんです。ゴルフ終わりに5〜6人で来店いただいて、みなさんで体感実験をやると盛り上がる。それだけで「このお店は面白い」と思っていただけます。そのお客さまの紹介で、ゴルフをやっていない奥さまや、また別のお客さまがコアフォースを見に来店いただける。接客している自分を知ってもらうきっかけになりますし、お客さんとの仲もよくなる。もちろんお店の印象も。悪いことがひとつもないんです。
「商品を理解していて説明できるスタッフですよ」というお墨付き
マイスター認定後に変化はありましたか？
西浦：もともとそうなんですが「自分自身できっちり説明したい」という思いがあります。多くのゴルフ関連商品を取り扱っていますし、コアフォースと同系統の商品もたくさんある。それぞれをしっかり説明して、体感もしていただいて、納得して買っていただきたい。流れの中で売りたくないっていうのが一番ですね。コアフォースマイスターは「商品を理解していて説明できるスタッフですよ」というお墨付きなので、さらに自信を持ってお客さまに伝えられるようになりました。
体感、実感できていなければ、ここまで広がっていないはず
「本当に実感できるの？」と思われている方にメッセージを
西浦：自分もそうだったのでよくわかるんですが、この商品をはじめて見せられて、みなさん懐疑的になるんです。最初は信じていない方がほとんど。でも試してみて、驚いて、すると自分から周りに紹介したくなって、どんどん広がっていく。ユーザーさんが増えているっていうのは、そういう商品だということ。購入された方がいいと思ってなかったら「騙された！」と思うわけで人には薦めないはず。でも、そうなってはいないということが、真実なんだと思いますね。体感、実感できていなければ、ここまで広がっていないはず。なので店頭で体感実験をやっていただければ実感できると思います。
